Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

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Deutsche Version

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nikolozi Tatishvili
BOTANĒ Skincare
Bergstieg 11
22111 Hamburg
Deutschland
Telefon: +4915255632207
E-Mail: hello@botane-skincare.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch per E-Mail an hello@botane-skincare.com übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse zurück:

Für EU-Bestellungen:
BOTANĒ Skincare
Cosmetics Nord SIA
Lielmaņi, Mārupes pagasts
Mārupes novads
LV-2167, Lettland

Für US-Bestellungen:
BOTANĒ Skincare
c/o Selfnamed LLC
10924 Granite St
Charlotte, NC 28273
USA

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Hinweis: Unsere Kosmetikprodukte (Serum, Moisturiser, Night Cream) werden versiegelt geliefert. Solange die Versiegelung nicht entfernt wurde, besteht Ihr Widerrufsrecht uneingeschränkt fort. Erst wenn Sie die Versiegelung nach der Lieferung entfernen, erlischt das Widerrufsrecht für das betreffende Produkt.

Hinweis zur elektronischen Widerrufsfunktion

Ab dem 19. Juni 2026 stellen wir gemäß Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB eine elektronische Widerrufsfunktion auf unserer Website unter https://botane-skincare.com/pages/widerruf bereit. Sie können Ihr Widerrufsrecht dann auch online ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung.

Muster-Widerrufsformular

(gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An:
Nikolozi Tatishvili
BOTANĒ Skincare
Bergstieg 11
22111 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@botane-skincare.com

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________

— Name des/der Verbraucher(s): _______________

— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

— Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückgaberichtlinie für US-Kunden

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Kunden mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Das oben beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht basiert auf der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU und dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch (§§ 312 ff., 355 ff. BGB). Es gilt ausschließlich für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Das US-Bundesrecht sieht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe vor. BOTANĒ Skincare gewährt US-Kunden jedoch freiwillig folgende Rückgabemöglichkeit:

Freiwillige 30-Tage-Rückgabepolicy (nur USA)

Sie können ungeöffnete und versiegelte BOTANĒ-Produkte innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden und erhalten den Kaufpreis vollständig erstattet.

Bitte wenden Sie sich hierfür an: hello@botane-skincare.com

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Right of Withdrawal & Withdrawal Form

English Version

This is a courtesy translation of the German Widerrufsbelehrung above. In case of any discrepancy, the German version shall prevail.

Right of Withdrawal

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period will expire fourteen days after the day on which you, or a third party other than the carrier and indicated by you, acquires physical possession of the goods.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us

Nikolozi Tatishvili
BOTANĒ Skincare
Bergstieg 11
22111 Hamburg
Germany
Phone: +4915255632207
Email: hello@botane-skincare.com

of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g., a letter sent by post or an email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

You may also electronically fill in and submit the model withdrawal form or any other unequivocal statement by email to hello@botane-skincare.com. If you use this option, we will communicate to you an acknowledgement of receipt of such withdrawal without delay (e.g., by email).

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.

You will bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.

Return Address

For EU orders:
BOTANĒ Skincare
Cosmetics Nord SIA
Lielmaņi, Mārupes pagasts
Mārupes novads
LV-2167, Latvia

For US orders:
BOTANĒ Skincare
c/o Selfnamed LLC
10924 Granite St
Charlotte, NC 28273
USA

Exclusion or Early Expiration of the Right of Withdrawal

The right of withdrawal does not apply or expires prematurely in the case of contracts for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons, where the seal has been removed after delivery (pursuant to § 312g(2)(3) of the German Civil Code, BGB).

Please note: Our cosmetics products (Serum, Moisturiser, Night Cream) are delivered sealed. As long as the seal has not been removed, your right of withdrawal remains fully in effect. The right of withdrawal expires for the respective product only once you remove the seal after delivery.

Note on Electronic Withdrawal Function

From 19 June 2026, we will provide an electronic withdrawal function on our website at https://botane-skincare.com/pages/widerruf. You may then also exercise your right of withdrawal online. If you use this online function, we will communicate to you on a durable medium (e.g., by email) an acknowledgement of receipt without delay.

Model Withdrawal Form

(pursuant to Annex 2 to Art. 246a § 1(2) sentence 1 no. 1 and § 2(2) no. 2 EGBGB)

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

— To:
Nikolozi Tatishvili
BOTANĒ Skincare
Bergstieg 11
22111 Hamburg
Germany
Email: hello@botane-skincare.com

— I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)

— Ordered on (*)/received on (*): _______________

— Name of consumer(s): _______________

— Address of consumer(s): _______________

— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): _______________

— Date: _______________

(*) Delete as appropriate.

Return Policy for US Customers

This section applies exclusively to customers located in the United States of America.

The statutory right of withdrawal described above is based on the European Union Consumer Rights Directive 2011/83/EU and the German Civil Code. It applies to consumers within the European Economic Area (EEA) only.

BOTANĒ Skincare voluntarily extends the following return policy to its US customers: unopened and sealed products may be returned within 30 calendar days of receipt for a full refund. Please contact us at hello@botane-skincare.com to initiate a return.

Products whose hygiene seal has been removed after delivery cannot be returned, as they are cosmetic products not suitable for return for reasons of health protection and hygiene. Return shipping costs are borne by the customer unless the return is due to a defective or incorrectly shipped product.